Data ostatniej aktualizacji: 22 czerwca 2026
Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej zen-lynx.com oraz zasady świadczenia usług przez zen-lynx z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 45, 00-001 Warszawa.
Korzystanie ze strony internetowej oraz usług oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej i może być w każdej chwili zapisany lub wydrukowany.
Definicje
- Usługodawca – zen-lynx z siedzibą w Warszawie
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy
- Usługa – programy rozwojowe, szkolenia, coaching i inne usługi oferowane przez Usługodawcę
- Strona internetowa – serwis internetowy dostępny pod adresem zen-lynx.com
Zakres usług
Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Analiza kompetencji organizacyjnych
- Indywidualny coaching rozwojowy
- Program rozwoju przywództwa
- Warsztaty kompetencji miękkich
- Projektowanie ścieżek rozwoju zawodowego
- Szkolenia z zakresu transformacji cyfrowej
Zasady świadczenia usług
Świadczenie usług odbywa się na podstawie indywidualnych ustaleń z Klientem. Szczegółowy zakres usługi, terminy realizacji oraz cena ustalane są w drodze odrębnego porozumienia.
Warunkiem rozpoczęcia świadczenia usługi jest zawarcie umowy oraz uiszczenie płatności zgodnie z warunkami określonymi w umowie.
Składanie zamówień
Zamówienia mogą być składane poprzez:
- Formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej
- Wiadomość e-mail na adres [email protected]
Po otrzymaniu zapytania Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu omówienia szczegółów i przygotowania oferty.
Ceny i płatności
Ceny usług podane na stronie internetowej są cenami orientacyjnymi. Ostateczna cena ustalana jest indywidualnie z Klientem i zawierana w umowie.
Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Płatności realizowane są przelewem bankowym na rachunek bankowy Usługodawcy wskazany w umowie lub na fakturze.
Realizacja usługi
Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z najlepszą wiedzą oraz w sposób profesjonalny.
Terminy realizacji usług ustalane są indywidualnie z każdym Klientem i określane w umowie.
W przypadku niemożności dotrzymania terminu realizacji z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, Usługodawca niezwłocznie informuje o tym Klienta i proponuje nowy termin.
Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Nieprawidłowe funkcjonowanie strony internetowej spowodowane przyczynami niezależnymi od Usługodawcy
- Skutki podania przez Klienta nieprawdziwych lub niepełnych danych
- Brak możliwości skorzystania z usług z przyczyn leżących po stronie Klienta
Reklamacje
Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres e-mail [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
Reklamacja powinna zawierać opis problemu, datę wystąpienia nieprawidłowości oraz oczekiwania Klienta.
Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres e-mail lub pocztowy podany w reklamacji.
Odstąpienie od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy wykonanie usługi rozpoczęło się za zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.
Własność intelektualna
Wszelkie materiały szkoleniowe, opracowania i inne utwory wytworzone przez Usługodawcę w ramach świadczonych usług stanowią własność intelektualną Usługodawcy, chyba że umowa stanowi inaczej.
Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka prywatności dostępna na stronie internetowej.
Postanowienia końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci będą informowani poprzez publikację nowego Regulaminu na stronie internetowej.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
Ewentualne spory wynikłe z realizacji postanowień Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected]